Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: styczeń 2025

1. Informacje Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez Rogigu za pośrednictwem naszej strony internetowej poświęconej programowi obuchenia prawidłowemu odżywianiu dla rodzin.

Administratorem danych osobowych jest Rogigu z siedzibą pod adresem: Ulica Sandomierska 21, 02-567 Warszawa. Szanujemy prywatność naszych użytkowników i zobowiązujemy się do ochrony ich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Rodzaje Zbieranych Danych

W ramach świadczonych usług możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
  • Dane dotyczące zdrowia: informacje o preferencjach żywieniowych, alergiach, celach zdrowotnych (za Twoją wyraźną zgodą)
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty na stronie
  • Dane transakcyjne: historia zakupów, informacje o płatnościach
  • Dane komunikacyjne: korespondencja e-mailowa, zapytania, opinie

3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

3.1. Świadczenie Usług

Przetwarzamy dane w celu realizacji umowy o świadczenie usług edukacyjnych dotyczących prawidłowego odżywiania, w tym dostarczania spersonalizowanych planów żywieniowych, materiałów edukacyjnych i wsparcia dla rodzin (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

3.2. Marketing i Komunikacja

Za Twoją zgodą możemy wysyłać newsletter z poradami żywieniowymi, informacjami o nowych programach i ofertach specjalnych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3.3. Wypełnianie Obowiązków Prawnych

Przetwarzamy dane w celu wywiązania się z obowiązków prawnych, takich jak prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

3.4. Prawnie Uzasadniony Interes

Możemy przetwarzać dane w celach analitycznych, poprawy jakości usług, dochodzenia roszczeń oraz zapewnienia bezpieczeństwa systemów informatycznych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Udostępnianie Danych Osobowych

Twoje dane osobowe możemy udostępniać następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcom usług IT: hosting, systemy CRM, narzędzia do e-mail marketingu
  • Operatorom płatności: w celu realizacji transakcji finansowych
  • Dietetykom i specjalistom: współpracującym z nami w ramach programu (za Twoją zgodą)
  • Organom państwowym: gdy wymaga tego prawo
  • Firmom kurierskim: w przypadku wysyłki materiałów fizycznych

Wszystkie podmioty, którym przekazujemy dane, są zobowiązane do zachowania ich poufności i przetwarzania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

5. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

  • Dane związane z wykonaniem umowy – przez okres trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. 6 lat dla celów podatkowych)
  • Dane marketingowe – do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
  • Dane techniczne i logi – maksymalnie przez 12 miesięcy
  • Korespondencja – przez okres niezbędny do obsługi sprawy oraz ewentualnego dochodzenia roszczeń

6. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych osobowych
  • Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych
  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
  • Prawo do przenoszenia danych
  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych
  • Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem)
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych poniżej.

7. Pliki Cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu, dostosowania treści do Twoich preferencji, prowadzenia statystyk oraz wyświetlania reklam.

Wykorzystujemy następujące rodzaje cookies:

  • Niezbędne: umożliwiające korzystanie z podstawowych funkcji strony
  • Funkcjonalne: zapamiętujące Twoje preferencje i ustawienia
  • Analityczne: pozwalające na analizę sposobu korzystania ze strony (np. Google Analytics)
  • Marketingowe: służące do wyświetlania spersonalizowanych reklam

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Pamiętaj, że zablokowanie niektórych plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

8. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w tym ochrony przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieautoryzowanym ujawnieniem. Nasze zabezpieczenia obejmują:

  • Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS)
  • Regularne kopie zapasowe
  • Ograniczony dostęp do danych osobowych tylko dla upoważnionych pracowników
  • Regularne aktualizacje systemów bezpieczeństwa
  • Monitoring i audyt bezpieczeństwa

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię za pośrednictwem wiadomości e-mail lub poprzez widoczne ogłoszenie na naszej stronie internetowej. Zalecamy regularne sprawdzanie treści Polityki Prywatności.

10. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt:

Rogigu

Oferujemy kompleksowy program edukacyjny dotyczący zdrowego odżywiania dla całych rodzin. Pomagamy wprowadzić trwałe zmiany w nawykach żywieniowych, które poprawiają samopoczucie i zdrowie każdego członka rodziny.

Kontakt

Godziny otwarcia:

Poniedziałek - Piątek: 9:00 - 18:00

Sobota: 10:00 - 14:00

Niedziela: Zamknięte